Banco Sabadell - Algete, Madrid

sergio R.

Nunca he tenido tantos problemas con un banco, no cogen el teléfono, la atención es pésima, solicitas cualquier servicio y llevo un mes esperando respuesta, es un banco que no se preocupa para nada por sus clientes o por lo menos la gente que trabaja en la oficina es lo que da a entender.

Delta E.

A mi siempre me atienden súper bien. Todos los trámites con la gestora han ido rápidos y eficaces. Además el mes pasado contratamos una hipoteca y el trato y la explicación fueron excelentes.
Es verdad que a veces están saturados y estás rato esperando pero eso debe de ser un tema del banco. Que pongan más personal!

Jesus J. M.

jamas he tenido tantas incidencias negativas con la misma oficina se queda el cajero automatico el dinero sin verificar la operacion y nadie me da solucion ni respuesta

Be C.

El servicio de esta oficina ha degenerado en los últimos años. No sé si es una cuestión del banco en general.
Han comenzado a cobrar comisiones bastante altas, pero eso no se ha traducido en un mejor servicio sino todo lo contrario. Contactar con ellos por teléfono es imposible y por mail no contestan, así que para realizar pequeñas gestiones que no se pueden hacer online hay que desplazarse hasta allí. Para rematarlo no hay sitio para aparcar y es difícil llegar andando si llevas carro de bebé.

R.Z.V.

Muy pesima la atención de esta oficina.
Una falta de formación profesional increíble. Nunca soluciona nada, no son capaces de explicar nada solo invoca "EL SISTEMA".
A mi me atendió en el 4/11/2020 a las 8:15 de la mañana una señora que parecía que le daba asco el público, pero no fue capaz de explicar porque me cobran dinero de la tarjeta de crédito, simplemente es lo que hay. Ya pague todo para cerrar cualquier relacionamiento con esta oficina /banco. Llevo años con la misma y luego nos estraña que el sistema bancario no funciona. Si el personal es OBSOLETO y todos los productos ofrecidos son desde el principio una estafa bancaria como va a funcionar.

V M.

Oficina penosa, intentar hablar con ellos es horrible. Llevo años siendo cliente, pero eso a ellos les da igual. Tienes que hacer como 20 intentos para que te cojan el teléfono, da igual el día, la hora.....siempre es así, y después preguntas por la persona que quieres hablar y nunca está disponible. A los correos electrónicos te contestan también cuando quieren. Más vale que no tengas una consulta urgente. Y pedir que te estudien alguna operación, ni lo intentes. PENOSO

Ablyo

Solicite una hipoteca hace ya más de un mes, la experiencia ha sido realmente decepcionante, me explico, no es que no me la dieran, sencillamente 35 días después no habían dado señales de vida. En solo dos días obtuve un "SI" en Caja Rural.

Tuve que tramitar un buen tomo de documentación que finalmente ha quedado en...no lo sé la verdad.

ACTUALIZADO...

Dos años después se han tomado la molestia de responder a este comentario... cuandoo aún espero respuesta de la oficina dos años después... Gestión nefasta!!!

NO ECOMIENDO EN ABSOLUTO ESTA OFICINA.

Coque P.

Fuimos a realizar un ingreso en monedas en sus blisters debidamente empaquetados en blisters y sólo accedieron a coger dos de ellos. Tras hablar con el teléfono de atención al cliente nos informaron que tienen la obligación, tanto de proporcionar blisters, como de recoger el dinero en moneda de los clientes.... Independientemente de que no dan el servicio, el trato de la persona que atendió no fue de lo más agradable