Cementerio Jardín de Alcalá de Henares (Tanatorio y Crematorio) - Alcalá de Henares, Madrid

NAOMI M. P.

Quisiera dar las gracias a quien o quienes ayer por la noche se encargaron de maquillar y poner guapo a mi abuelito que falleció ayer por la tarde Saturnino Muñoz,gracias, nos a dado mucha paz a la familia verle así después de dos años de sufrimiento,asique gracias de verdad.
Gracias también por su trato y amabilísima forma de tratarnos al chico con pelo largo y coleta que nos ha venido a buscar para ir a la despedida en la capilla.
Me parece un lugar excepcional para unos momentos tan duros para las familias.

Miss M.

Aún trato de entender el sentido de colgar esos cuadros. La razón no es estética porque bonitos no son. Y no me vengan con que sobre gustos no hay nada escrito porque sí lo hay. Hay cientos de libros sobre la belleza. Lo que pasa es que hay que leerlos. Son además piezas enormes. Son molestos. "Te vas" ¿Qué broma es esa? Me interesé en leer el texto junto al cuadro y casi me cabrea más. ¡Dejen que cada cual con su pensamiento! Vaya doctrina chapucera. Dentro de la sala había unas fotos impresas en cartón pluma cutre, endeble. De instrumentos. ¡Un plano detalle de la aguja de un tocadiscos! ¿El escorzo de una guitarra?

Ya una se pregunta bastante sobre el sentido de la vida tras la pérdida de un ser querido para tener que ocuparse del sentido de esos cuadros que no valen ni para paseo marítimo. Invito encarecidamente a invertir en un color bonito de pared (en kugar de ese crema enfermizo) y en iluminación. No se necesita más. Elegancia, sosiego. Y ya.

Trataré igualmente de olvidar los sandwiches de paté y jamón con queso de barra barata a los que se refieren como cátering. Solo faltaba en Tang de naranja. Y también espero deshacerme del recuerdo de las luces de sala de despiece del la capilla. Y, lo que ya me pareció demencial, fue ese cura con acento cómico al que no se le entiende nada y, peor aún, que ni se digna a mirar a los ojos de las personas. Es la misa más desganada que jamás vi. Una vergüenza. El tipo leía de carrerrilla sin ningún interés. Y ya el colofón vino cuando se le cayeron tres hostias al suelo y las volvió a meter en el cáliz.

En fin... Es difícil no sentir que se aprovechan de la situación para un servicio de calidad ínfima.

Elisa S. P.

La calidad humana y el trato recibido este fin de semana cuando tuvimos que utilizar sus servicios por el triste fallecimiento de mi cuñado no tienen precio.
Queriamos agradecerle especialmente a Elena su trabajo y lo bien que se ha portado con nosotros, su gran comprensión ♥️

Gemma S.

Buenos días. Quería dejar mi queja y disconformidad con la situación que muchos familiares pasamos ayer por la tarde.
A las 6 de la tarde muchos familiares nos encontrábamos en el cementerio en la parte de arriba para honrar y visitar a nuestros fallecidos en un día especial.
Las quejas y enfados de todos los que acudíamos era la falta de luz , habiendo farolas estaban todas apagadas.
Los familiares teníamos que alumbrarnos con las luces de móviles ya que muchos íbamos con gente mayor con movilidad reducida.
Me puse en contacto con el cementerio y me atendió una chica llamada Ana super amable la verdad.
Pues bien la contestación que me dió respecto al asunto es que ella no sabia por qué no se encendía y que no sabía quién llevaba el mantenimiento de luces, si el ayuntamiento o quien.
Me dijo que si lo veía conveniente que pusiera una reclamación.
Pues como no se donde ponerlo lo dejo en reseñas y a quien corresponda se ponga a ello. Lo pido no por qué ayer fuera un día especial si no porque es algo muy a menudo que subas a las 6 de la tarde y no se vea nada.

Un saludo y gracias.

Juani D.

Buenas tardes, hace unos meses falleció mi marido y mi familia decidió comprarnos a mis hijos y a mí unas "joyas" para llevar sus restos, digo "joyas" ya que aún poniendo que son de plata ya han perdido brillo, color y las cadenas se han partido. Ellos alegan que la plata es así, que pierde brillo y no se recupera, cuando eso no es así, la plata se ensucia , se limpia y vuelve a estar como nueva. Les decimos que con lo caras que cuestan tienen que tener garantías y nos dicen que nadie nos obligó a comprarlas y que no pueden hacer nada por ayudarnos, cuando cualquier joyería te da garantías de mínimo un año si no dos y más si como dicen es un caso puntual. Es una vergüenza como se aprovechan del sumo dolor y las circunstancias para luego lavarse las manos. Por favor no compren dichas "joyas" ni dejen que las compre nadie. Espero y seguiré esperando una solución.

Alejandro H.

La cafetería de pena, una mesa de 12 comensales pidió antes que yo, y cuando fui a pedir yo me dicen que no pueden servirme que la cocinera se ha saturado por que le han pedido una mesa de 12, que vuelva al rato y si les queda comida me atienden. De vergüenza!

elisa S.

Si lo iluminasen mas no estaria de mas la.entrada es penosa desde la rotonda y ya cuando entras el.parkin oscuro no se ve nada se queja todo el.mundo pero debe ser que al.ser un cementerio tiene que ser a oscuras que no veas nada

Cristina G. M.

Acudí al velatorio por la tarde-noche, y al entierro de un familiar la mñn siguiente, y decir que tienen en sus instalaciones cargador para vehículos eléctricos. Cargador que te aseguran que funciona pero la realidad es que no, contradiciéndose entre las opiniones de los empleados de recepción por la noche y de la persona que está al cargo del mantenimiento de las instalaciones por la mañana. Llego a la conclusión, que lo tienen, sí, pero no les interesa que lo utilices y "hagas gasto", al fin y al cabo estamos allí de paso...
Entorno bonito, verde y tranquilo. Personal de cafetería amable y correcto. Por eso le otorgo las dos estrellas.