Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 10 - Estepona, Málaga

Bruno P.

Cada vez que vas te dice que te falta esto o aquello, pero no te dice concretamente todo lo que te hace falta, así que vas y te dice te falta esto, llevas esto y cuando vas después de que te den cita tres semanas después te dicen que te falta otra cosa, porque no te dicen de una vez todo lo que te hace falta? Parece que disfrutan haciendo ir y venír al ciudadano . A mí me dijeron por dos veces que me faltaba algún papel, cuando lo tengo todo me dice que vaya otro día cerca a la fecha donde mi hija se va al extranjero, que pertenecemos a régimen especial y no hace falta coger cita. Voy cerca de la fecha y sin cita, tal como me dijeron, allí estuve esperando cerca de dos horas a ser atendido, y menos mal que ese día ya por fin me arreglaron lo que necesitaba.

super 2.

Fue rápido y las personas que me atendieron fueron amables.

La verdad no se como tienen tan malas reseñas

D

Creo que después de tantas reseñas negativas deberían hacer algo en Estepona, una inspección a sus trabajadores o algo..
1-Imposible coger cita por ningún sitio..ni presencial, ni por la app, ni por teléfono..
2- Cuando vas parece que no tienen ganas de trabajar yo llevaba unos papeles de mi trabajo que me los imprimí para llevarlos a la seguridad social y enseñárselos a la mujer y la mujer…ni los cogió, ni los miro…
Y le dije mira aquí te lo explica todo..y ella ni tocar los papeles..
Después de no hacerme nada, me mandó a la oficina de abajo..
Y el chico de abajo..alucinando..me dijo..pues si está gestión es de arriba..
Total que perdí la mañana entera..
No me arreglaron nada por las pocas ganas de trabajar que tenía la señora de pelo rubio..
Y ahora me encuentro otra vez, que he de pedir cita para la misma gestión y que no hay cita..
Y que hago voy? Y que me vuelva a marear? Y acabar sin solucionar nada…

Juanma B. T.

Esto de Centro de atención ninguna y de información menos aún, es más voy alli me dan un papel para informarme de como pedir cita online y me dice que se lo explique cómo hacerlo a una señora extranjera es decir que me dice que le haga yo el trabajo a los que esta allí,es para descojonarse.
Estos que se sientan en una Oficina del Estado le regalan el sueldo.
Todo eso atendiendo en la misma puerta es que ni se llega a entrar al centro

Angel C. S.

Aunque parezca mentira. A mi me han atendido muy bien. Ha sido Rafael un chaval joven, creo que de la mesa 4. Muy amable y educado. Me ha explicado todo y ha tramitado mis reclamaciones, con paciencia y sin prisas. Así deberían atenderte siempre y no como pasa muchas veces, que no te hacen ni puñetero caso.

Miriam S. O.

Les doy una estrella porque no me deja darle 0. Llevo una semana intentando conseguir una cita para inscribir a mi hija, no hay citas por internet, tampoco telefonicas, y llamas al telefono y no te lo cogen, estan muy ocupados. ¿que se supone que debo hacer? ¿dejar a mi hija sin registrar en la seguridad social? Me parece vergonzoso y deleznable como tratan a los ciudadanos, no olvideis que sois funcionarios y vuestro sueldo lo pagamos nosotros, panda de sinverguenzas.

BG

Todos los que formáis la Administración Pública sois unos auténticos sinvergüenza empezando por los políticos y terminando por los funcionarios vaya excusa buena la del COVID para formar el caos más grande en España en cuánto a Administración pública se refiere. A los ciudadanos no se les atiende pero seguís cobrando vuestros sueldos de todos los españoles y los políticos robando cada vez más. Es inadmisible que no haya una sola cita disponible en toda la provincia de Malaga si antes trabajabais poco ahora nada

Ana D. M. K.

La peor experiencia que he tenido en una oficina de atención al público.
Para obtener hora has de rezar previamente. Con suerte te la dan para tresmás tarde y cuando asistes a tu cita, sin nadie más a quien atender, te marean y desplazan de una ventanilla a otra (en distintos accesos del edificio), te contestan de manera poco precisa, te remiten unos a otros y finalmente una de las aplicaciones dicen que hoy no la pueden abrir y además te dicen que lo puedes hacer tú desde tu casa (!sin duda, ellos no te ofrecen ninguna información complementaria!. De todos los funcionarios desinteresados y perezosos, solo uno tuvo una actitud proactiva.