Dirección Provincial de Almería de la Tesorería General de la S.S. - Almería, Almería

Fran P.

Vergonzosa la experiencia alli solo trabaja el vigilante, los demás funcionarios no te atiende ninguno solo hay una empleada que te dice que todos los trámites se hacen por internet y si eres autónomo la asesoria mediante sus programas digitales, y si no tienes internet o tu asesoria no quiere trabajar que te vayas al lago a bañarte, lo peor será la gente mayor que no puede defenderse. Cuando no es asi tenemos derecho a obtener información, recibir asistencia y corrección de errores como ciudadanos, pero no se quien pensó que desde la pandemia los funcionarios no van a atender a nadie pase lo que pase vaya a ser que se hernien, digo yo para que tienen el edificio abierto y por telefono en Madrid te mandan alli? Eso si no fallan ni un mes en freirnos a impuestos, Espero que me respondan a la Hoja de Reclamación para ver que dice el Juez. VERGONZOSO, DIMITE MINISTRO #José Luis Escrivá

Nica

Horrible. Empatía y soluciones cero. Te hacen esperar horas para luego darte una cita para otro día. ¿Realmente no pueden ser honestos? Menudo servicio público...

Arturo O. A.

Espero ir poco, eso significa que tengo trabajo. Lo que si sería de mejorar es que el trato educado no solo lo den los vigilantes, en mi caso he tenido buenos tratos y ayuda por parte de los funcionarios y en otros casos ha sido algo menor esa ayuda pero entiendo que a veces estén saturados. Muchos usuarios no estamos familiarizados con algunos tramites o terminología y es bueno que nos ayuden a veces funcionarios que si lo están. La ultima vez que estuve el trato fue magnífico.

Ana C.

Todo el personal muy atento, destacar la profesionalidad y amabilidad D. Juan Simón, resolvió las cuestiones que teníamos en sea mañana.
Muchísimas gracias por su dedicación.

Isabel G.

Muy amable tanto el de seguridad como en especial el señor Juan Simón que estaba en la entrada, que pese ha haber ido sin cita previa por un tema de una vida laboral de un familiar me ha atendido y ha resuelto el problema. Muchas gracias por su atención!!! Ojalá más personal fuera así de educado, amable, cordial y buen profesional!!
De nuevo muchas gracias por su atención!

Bakary K. K.

Muy bien, limpia y un lugar acogedor,Las 2 personas que me atendieron,muy bien, aunque no me arreglaron mi problema, me escucharon y me informaron bien.

Fco J. C. L.

¿Qué sentido tiene un teléfono de atención al usuario que no atendéis? Eso si, la nomina os llega puntual.Servicio telefónico nefasto.

Alejandro S.

9:30 de la mañana, preguntamos en información como realizar un trámite y nos comunican que no es allí y que debemos hacerlo en una página y luego volver allí, le contestamos que en la página oficial nos informan que se puede realizar en la seguridad social.

Ese señor nos LEVANTA la voz y nos habla de muy MALAS MANERAS. ¿Qué derecho tiene este señor?

Si trabajas de cara al público y sobre todo en información debe tener una serie de cualidades y actitudes que desde luego este señor no tiene, porque nos levante la voz, no le vamos a entender mejor, se puede decir de otra manera y con otras formas.

Nos dirigimos, a otra oficina de la seguridad social en la calle Granada y realizamos todo el trámite sin ningún tipo de problema.

PACIENCIA, RESPETO Y AMABILIDAD, NULA.
PERSONAL NO CUALIFICADO.