El Escorial Resort Park - El Escorial, Madrid

Rosario R. E.

He pasado en este camping los años más felices de mi vida. He de decir que sigo en contacto con gente que llevaba toda su vida con su móvil y que después han ido desapareciendo x que el camping hace ya más de 15 años a cambiado a peor. Yo tuve a mi nieto y es muy bello los recuerdos. Cambio jefe personal y como todo cada vez peor caro desordenado y ya no es tan familiar. Creo hoy x hoy que el trato y todo lo demás va empeorando.

bea P.

Le pongo una estrella por la cantidad de normas ridículas que tiene. Un ejemplo: un bungalow para 8 personas, 2 vehículos. Uno dentro y otro fuera. Vamos hacer las maletas y necesitamos meter el coche de fuera para cargarlo. No nos dejan. Tiene q salir uno y luego entrar el otro. Cómo estaba lloviendo y las calles no tienen asfalto (ni alumbrado), a no ser que sea calle principal, al meter las cosas en el coche parecía una misión imposible.
Los bungalows estaban sucísimos. Lo digo en plural xq tuvimos que cambiar 3 veces hasta encontrar uno que estuviera medianamente normal y funcionará todo. La limpieza por parte del camping parece estar ausente. Tan y como dejas el bungalow así se lo entregan al siguiente. Nos encontramos un litro de leche en la nevera. Ojo, si no está todo limpio te cobran 160€ de limpieza para un bungalow en el q no puedes moverte dentro de las habitaciones.
Algo surrealista, la entrada es a las 16h y la salida a las 11h.
La portería del descampado sin redes ni da, se iban las pelotas todo el rato. Pero vamos, esto es lo de menos.
Normas para absolutamente todo, hasta el punto de no saber a cual de las señales hacer caso.
La próxima vez iremos a otro camping, seguro.

Ismael B. G.

NEFASTO. SON UNOS NAZIS.
Una escapada de fin de semana, el primer Resort al que iba de camping, después de muchos campings recorridos por España.

Al llegar la parcela sucia, con plásticos, metales, algún tornillo, lleno de hojas y el suelo de tierra que después del verano es polvo. Pero piensas... se habrán ido justo hoy los anteriores, aunque el camping esté vacío...

Fuimos a las piscinas, con el mini parque acuático. Una pasada, disfrutamos como niños, siendo 6 adultos que sobrepasamos los 33 años todos.

Todo cambió cuando llegó la noche. Esperando lo que más me apasiona del mundo camping. Después de cenar, tranquilamente en la puerta de la tienda y al aire libre después del día de calor, sentarse con una cerveza fresquita y charlar (un coche hacía más ruido que nosotros hablando) y a las 12 y poco de la noche nos vienen a llamar la atención por el ruido.
Mientras TODOS los vecinos seguían fuera de sus tiendas, empezamos a hablar más bajo incluso (Eso significa susurrando), hasta que 20 minutos después nos vuelven a llamar la atención por los ruidos (Según ellos, normas de la Comunidad de Madrid). Es decir, es su dictadura y los nazis decían que había que irse a dormir.

Pero como toda dictadura, lo que manda su Hitler... va a misa. El día siguiente querían hacer fiesta. Todo el día lleno de eventos, todo muy chulo, para los peques fabuloso. Pero de nuevo llega la noche y ahora éramos nosotros los que a las 12 estábamos en la cama. Pero Hitler esa noche estaba animado, quería perrear y justo a las 12:00, cuando la Comunidad de Madrid tiene por "ley" tener silencio absoluto y a toda su gente durmiendo... ¿Qué pasó?. PONEN UN DJ CON MÚSICA A TODA PASTILLA HASTA LAS 2 DE LA MAÑANA.

Conclusión:
1.- Es un camping de dictadores que se debe hacer lo que, como y cuando ellos quieren.
2.- El significado de "ser consecuentes" no está en su diccionario. Para el mundo están las normas pero para ellos no (De que me suena esto en España...)
3.- De Resort tiene solo el nombre para engañar a la gente. 85 euros por dos noches en este camping lleno de hojas que no han limpiado en un año, con parcelas de polvo-tierra (poned unas piedrecitas... que lo está pagando la gente con creces...) y sucias, pudiendo hasta pinchar el coche. Se podría calificar como camping de tercera regional (Haciendo referencia al futbol), pero ni mucho menos un Resort....

María

Acabo de llamar hoy día 22.06.2023 a las 13:49h. Me atiende una chica que me dice ser Ana.
Quiero obtener información sobre prestaciones y los bungalows para parejas con peques y me remite constantemente a la web (a la que le dije, las 8 veces que me remitió, que estaba en ella mientras hablábamos) indicándome que tiene llamadas en espera que tiene que atender. ¿Y la mia? De hecho me puso en espera (para atender a otros clientes) y tras 3 min de espera, lógicamente colge.
Pésima atención, de vergüenza, falta de profesionalidad e incompetente. Por supuesto, no iremos y no lo aconsejaremos, no se debería tratar así a ningún cliente. Y sumale que no me ha informado de nada porque no sabe nada. Con actitud, tajante, desafiante y soberbia.
No debería trabajar una persona así en atención al cliente

Osbaldo R.

Le pongo una estrella muy mala atención en el restaurante las camas y almohadas nefastas y salir del camping para tirar basura deberían de colocar contenedores dentro el agua muy fría no lo recomiendo, yo no volvería

Carlitoslagar F.

Todo estupendo. Y sobre todo Alba, la chica del puesto de frigo.

pilar C. G.

Ha cambiado mucho desde que lo compró Capfun. Han quitado parcelas de acampada para poner mobilhome, las que quedan están llenas de maleza, nada del cesped que se sembraba hace años y ha bajado en seguridad y vigilancia. Y a estas fechas aun no han abierto la piscina central. Eso si, los precios los han subido

Sergio S.

El lugar esta bien, lo unico que el personal de control son unos pesados, cada 10 minutos te estan amenazando cogiendo la matricula de los coches. Se supone que entre las 12 y las 7 tienes que hablar bajo, pero con susurrar o tener que moverte ya te echan la bronca y te dicen que salgas fuera de las instalaciones a una calle sin iluminacion. Se lo decian incluso a menores de edad sin comunicarlo a sus padres