Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) - Madrid, Madrid

Ana

Tengo que agradecer el trato que esta mañana he recibido por parte de un vigilante de seguridad que me ha acompañado a una sala, ya que por mi problema de salud lo he necesitado y a la doctora que me ha atendido; consulta 28 el 14/03/2025 por la mañana, ya que ha sido muy comprensiva y me he sentido escuchada de principio a fin.

No sé cuál será el veredicto, por lo que leo de otras personas está complicado...aunque estés fatal...(tengo claro que lucharé si me dan el alta, pero ese es tema aparte).

Pero esta reseña va para la gente empática que hay en el centro, que por suerte yo sí he podido verla, y se merecen esta valoración.
Gracias.

Tato P.

Estuve esta mañana para una incapacidad permanente por artrosis de rodilla,entre otras patologías,y la doctora ha sido correcta, distante, profesional pero "cero empatia" doctora-paciente. Tal vez sea esta la manera con la que tienen que tratar a los que vamos porque, imagino que tendrán que ver de todo pero, quizás un poquito más de cercanía nos ayudaría a los que vamos con dolores y con mucho miedo porque depende de su criterio ( justo o no ) nuestro bienestar.
No sé si me darán la incapacidad pero la experiencia ha sido nada agradable.

Angélica G.

Me atendió una doctora morena ,nada empatica, tengo un problema de falta de movilidad en una mano,mucho dolor me están tratando en la unidad del dolor, a parte de todo lo que me han hecho de infiltraciones bloqueo de nervios del brazo y a base de probar diferentes medicamentos hasta morfina y no noto mejoría.
La doctora que me valoró si se le puede llamar doctora a alguien que te valora el único dedo con el que puedo hacer pinza y el resto de dedos que son los que tengo mal ni me los miró, no puedo hacer puño y diferentes limitaciones que tengo. Partiendo de la base que soy peluquera, por lo que mi trabajo ya no puedo realizarlo cuando llevaba 30 años en mi profesión. A parte de las limitaciones de mi vida diaria.
Y gracias a esta señora que hizo una valoración de mierda me han denegado la incapacidad aún recurriendo cada vez me ponen una excusa diferente.
No son para nada competentes ,más vale que hicieran unos reconocimientos en condiciones y se pusieran en la piel de los pacientes . Que cuando la gente va a estos sitios no es por gusto.

José I. P. G.

Es increíble, la que me han liado. La doctora de la consulta 44 que me atendió el 6 de Marzo no sabe por donde sopla el viento. Me juró y perjuró que el alta me llegaría a los días mediante correo postal… ATENTOS: Te llega un SMS a las 9.00 am automático del día siguiente, notificando que ya está tu resolución, pero no se esperan a que el afectado notifique recibirla, notifican a la empresa al instante que estás de alta. Es decir me llamó LA EMPRESA a decirme que ese mismo día habían recibido mi alta, sin ni siquiera darme tiempo a abrirlo por certificado electrónico.
Más cosas, cuando vas a ver tu resolución solo te deja verla si le das a FIRMAR, si le das a VER no se abre. Es decir, juego sucio, a los 10 minutos solicité disconformidad con la baja. ¿Pero y si esto le pasa a una persona mayor? ¿Y si ocurre en una pequeña empresa? Sin el trabajador siendo notificado correctamente ya han avisado a tu jefe… él puede callarse, tú esperar una carta que nunca llega y sorpresa. Despedido/a. Y con todas las de la Ley, ayer salí contento todo eran buenas palabras y sonrisas, y eso que sabía que me daban el alta eh! Pero al salir puñalada.
Y una cosa muy interesante,¿sabéis cuando decidieron darme el alta? A las 2:30 de la madrugada, cuánto menos sospechoso.
Resumiendo: Juego sucio, os van a dar el alta inmediata, estad preparados, no os fiéis desde que ponéis un pie en la calle, todo lo decide el personaje que está tras el ordenador, aunque ellos te juren y perjuren que no.
Si tienes inspección médica olvídate, date por dado de alta y prepara tu vida.

Carmen N. N.

Me citarón en dia 5 de diciembre y ha sido una experiencia horrible. Todavia es horrible para mi .. una pesadilla. Llego antes de la hora y me espero y espero y espero y espero. Dos horas en total pero a mí me tenían que llamar de la 14 y la 14 no llamaba a nadie .. sería su única paciente en toda la mañana.. digo yo. Y sabía q estaba allí pero bueno.. al final me llama y la mujer rubia con media melena te mira te hace caso pero a no te hace caso , es como que estoy pero no estoy.., que me da el alta que en dos horas recibo un mensaje que sabe que. O puedo estar mucho de pie pero no depende de ella y bla bla bla… así nos va. Así va todo. En 1 año y medio me han visto “30 “ médicos que no te hacen ni caso ni te manda que te vean otro especialista ni te miran . Vamos que muérete… desde q salí del tribunal médico o como se llame estoy con ansiedad y llorando por qué no sé nada de lo mío. Me mandaron el mensaje al día siguiente que no hay manera de abrir eso, ni DNI electrónico ni nada de nada, con la incertidumbre . A ver SEÑORES/AS como es posible con los dolores que tengo yo y no solo la escoliosis , la muñeca , dolores de cabeza que están provocadas por no sé qué.. voy a incorporarme en la P…. Hostelería? Q no puedo estar más de 4 horas de pie que me quedo bloqueada. No hay manera de meterse en la seguridad social para ver tu notificaciones . Yo que soy yo pero una persona mayor que … soy la ostia en todo los sentidos . No pido incapacidad total no . Mi médico de cabezera me da largas estos se piensan que yo que sé .,, no entiendo nada. Asi estoy sin dormir con ansiedad y con una mala leche tremenda. Tocará reclamar , ni una poca empatía . 😤

David B.

Mi madre fué antes de ir al tribunal médico para que la hicieran una revisión y la doctora que la atendió la faltó el respeto de tal forma que llegó a entrar y se entera. Una doctora rubia de pelo corto/largo que habla mal falta el respeto y es absolutamente despreciable.
Ojalá el karma exista y le pase lo peor del mundo

Diana H.

Tras 14 meses de baja por fibromialgia con sus respectivos síntomas muy agudizados (brotes de dolor, rígidez, migraña, hipersensibilidad a la luz, náuseas depresión, pérdida de fuerza, etc) y una rotura parcial del manguito rotador y el supraespinoso de mi hombro derecho, una mujer rubia "doctora" me dice que si mi hija mayor no puede encargarse del cuidado de su hermana pequeña y que así mi marido puede hacerse cargo de mi, me dio los 6 meses de prórroga y me dio el alta alegando a que tenía la piel bronceada y hablaba muy bien.
Soy celadora en un hospital y mi trabajo es transportar y movilizar todo aquello que sea transportable y movilizable desde una jaula llena de archivos y correo hasta muebles para un auditorio, pasando por lo más importante por lo menos para mi, pacientes.
Pacientes en cama (nada ligeras) en silla de ruedas, arrastrado su respectivo peso más el de una bala de oxigeno si lo precisa e incluso hay ocasiones (puntuales) en las que hay añadirle un desfibrilador y un monitor.
En estas condiciones y con mis patologías hago una media de entre 15 y 20 kms diarios, lo que me lleva a tomarme 2 calmantes y 3 ansiolíticos nada más llegar a mi casa, eso conlleva el que no pueda tener una vida normal, el que no pueda compartir tiempo con mi familia salvo cuando me están atendiendo porque no puedo con mi vida.
Y por si esto fuera poco, sufrí un brote que me dejó rígida durante dos días, mi médico de cabecera me dio la baja por depresión ya que por la fibromialgia no le permitía el sistema darmela, para nuestra sorpresa pasado un mes y medio y habiendo emitido 2 partes de confirmación le llega una resolución de que me habían dado en esta institución que mantenemos TOD@S la baja y alta en el mismo día en el que me dio el brote, por lo que he tenido que pagar a mi empresa el mes y medio que estuve en mi casa, haciéndonos creer tanto a mi médico, como a mi empresa y por supuesto a mi que estaba de baja.
Se puede ser más sinvergüenzas, menos empatic@s y human@s que esta gentuza?
Disculpenme tod@s l@s ciudadan@s que lean esta reseña tan extensa, pero quería dejar claro con mi experiencia que este organismo juega con nuestras vidas y que desgraciadamente estamos en sus manos.

Muchas gracias.

Flor J.

La pregunta siempre es...: ¿Se puede poner menos de una estrella?
Lo mejor: los trabajadores de seguridad en la puerta...GRACIAS!
Lo peor...detrás de una mascarilla...supongo había una doctora...
Empatía: 0 (Consulta 27, día 28/02/25...número de cita ES040...No voy de incógnito) Después de una largaa espera...
Paciente: 0... sin esperanza
Ser médico/a y acabar así...

Mi desprecio total...los españoles hemos tocado fondo. Tenemos unos servicios sin humanidad.

Resultado: Pedir limosna y que te desprecien sin mirarte a los ojos