Movistar Prosegur Alarmas Madrid - Madrid, Madrid

Movistar Prosegur Alarmas Madrid

Dirección: C. de Juan Ignacio Luca de Tena, 6, San Blas-Canillejas, 28027 Madrid, España.

Teléfono: 900599214.

Página web: movistarproseguralarmas.es.

Especialidades

• Tienda de alarmas antirrobo
• Oficinas de empresa
• Servicio de seguridad

Otros datos de interés

• Entrada accesible para personas en silla de ruedas.

Opiniones

Esta empresa tiene 77 valoraciones según Google My Business, con una opinión media de 4.4/5. Los clientes valoran su servicio de seguridad y atención al cliente, destacando su flexibilidad y disposición a adaptarse a las necesidades de los clientes.

Un cliente menciona que "hace cinco años que contraté una alarma y de momento todo bien. Tampoco me han entrado ni intentado entrar. Durante cuatro años estuve pagando el servicio más un porcentaje por la instalación. A los cuatro años después de ponerme en contacto con ellos para cambiar las condiciones y los aparatos, quería el detector de humos, me lo ofrecieron con un detector más y me bajaron el precio 10 euros. De momento todo bien."

Otro cliente comenta que "el servicio ha sido muy bueno desde el principio, con un equipo de profesionales dispuestos a ayudar en todo momento. La alarma ha funcionado perfectamente y nunca he tenido problemas con ella."

En general, las opiniones de los clientes muestran una gran satisfacción con el servicio ofrecido por Movistar Prosegur Alarmas Madrid, destacando su eficacia y atención al cliente.

Recomendación final

Si buscas una empresa de seguridad y protección para tu hogar o negocio en Madrid, Movistar Prosegur Alarmas Madrid es una excelente opción. Con una amplia experiencia en el sector, ofrecen soluciones personalizadas para adaptarse a tus necesidades y garantizar tu seguridad.

Visita su página web movistarproseguralarmas.es para obtener más información sobre sus servicios y contacta con ellos a través del teléfono 900599214 o dirígete a su oficina en la dirección C. de Juan Ignacio Luca de Tena, 6, San Blas-Canillejas, 28027 Madrid, España para recibir un servicio de alta calidad y personalizado.

👍 Opiniones de Movistar Prosegur Alarmas Madrid

Juan C. F. L.

4/5

Hace cinco años que contraté una alarma y de momento todo bien. Tampoco me han entrado ni intentado entrar. Durante cuatro años estuve pagando el servicio más un porcentaje por la instalación. A los cuatro años después de ponerme en contacto con ellos para cambiar las condiciones y los aparatos, quería el detector de humos, me lo ofrecieron con un detector más y me bajaron el precio 10 euros. De momento todo bien.

Carlos V.

5/5

Empezaron con algunas carencias heredadas pero se han superado y han llegado a un nivel más que aceptable en eficacia y atención al cliente.
Así mismo la aplicación, aunque un poco lenta en ocasiones, es intuitiva y fácil de usar.
Duermo tranquilo y me avisan rápidamente a la mínima incidencia.
Satisfecho y la recomiendo a todo el que me pregunta.

L H.

5/5

Llevamos más de 6 años con la alarma. Nos encontramos totalmente protegidos. Antes cuando nos íbamos de vacaciones no parábamos de pensar en nuestra casa. Ahora la podemos ver con las cámaras. Servicio impecable, con técnicos muy profesionales. Hemos utilizado el servicio de acuda y todo perfecto. Muy muy recomendable ☺️

Elpercha90

1/5

Está siendo una de las peores experiencias en la contratación de una alarma. A la hora de venderte el producto todo son maravillas, pero, a la hora de la verdad, es todo un fracaso. Llevo un mes con la alarma puesta, se rompió uno de los mandos a la semana y todavía estoy intentando que vengan a cambiármelo. El día de la instalación nos dimos cuenta de que el código postal estaba mal registrado y pone otra ciudad, no la nuestra. Lo notificamos de inmediato y siguen sin cambiarlo. Para colmo, el segundo producto que te venden, “el seguro anti-ocupación”, no lo pueden activar porque los de Línea directa nos dicen que no lo pueden activar por estar mal la dirección, que la que les consta no es la que aparece en mi DNI (prueba de que Prosegur no la ha registrado correctamente nuestra dirección). Otra de las promesas incumplidas es que el primer mes es gratuito y los siguientes 12 meses los cobran a 39,70€, que sorpresa nos llevamos que según pasa este primer mes, no es que no me cobran, es que me cobran 53€ del precio normal de las mensualidades.Empecé hablando con mi comercial. Le he llamado ya varias veces porque siguen sin solucionarlo. Ya no me contesta al teléfono. Me dijo que me llamaría un jefe de zona que, por supuesto, no me ha llamado. Mi comercial, no quiero decir su nombre, ya ni siquiera contesta a los mensajes. Una experiencia desastrosa y una decepción en todos los sentidos. Tenemos una alarma contratada en una dirección que no es la nuestra. Es un servicio absolutamente inútil.

pedro S. G.

5/5

Cuando empecé a utilizar alarmas, me decanté por Prosegur,nunca me fallaron.
Por motivos familiares me cambié a SD pero la experiencia terminó siendo muy desagradable,al tener Movistar volví a contratar Prosegur y hasta ahora las prestaciones y servicio técnico son excelentes, espero que no se suban a la parra con las tarifas.

Ana M. G.

5/5

Me siento bastante tranquila con la alarma de Prosegur, la tengo hace muchísimos años, aunque hace poco actualizada. Es muy cómodo poder conectarla y desconectarla con la App.

Angel A.

1/5

Llevo más de 5 años con ellos, solo me han contactado una vez para una revisión de la instalación, he tenido una incidencia con la app y son incapaces de resolverlos. Tengo contratado también Securitas y por lo menos ponen mucho más interés en la atención al cliente.

Francisca O. T.

4/5

El personal de mantenimento fenomenal; tengo un pero con respecto a la alarma y es que d enta alguien, conidero que tardan en avisar. A veces hay salto por algún pàjaro y nunca sabes qué ha sido.