Oficina de Atención a la Ciudadanía. Línea Madrid. Distrito de Arganzuela - Madrid, Madrid

Introducción a la Oficina de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid

La Oficina de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid es una institución ubicada en el Distrito de Arganzuela en la ciudad de Madrid, España. Este importante centro gubernamental se encuentra en la dirección P.º de la Chopera, 10, Arganzuela, 28045 Madrid, España, y es un punto de referencia clave para la población local y visitantes que buscan resolver diversas consultas y trámites administrativos.

Ubicación y Contacto

Con un teléfono de contacto fácil de recordar, 914800010, la Oficina de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid está a disposición de los ciudadanos que necesiten asistencia o información. Además, su ubicación en el corazón de Arganzuela facilita el acceso a transporte público y estacionamientos accesibles para personas en silla de ruedas, garantizando una experiencia incluyente para todos.

Especialidades y Servicios

• Oficina de atención al ciudadano: Este servicio es fundamental en la Oficina de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid. Los funcionarios están capacitados para atender una amplia gama de consultas, desde solicitudes de documentos hasta informaciones sobre servicios públicos locales.
• Oficinas del ayuntamiento: Dentro de este centro gubernamental, también se pueden realizar trámites administrativos específicos relacionados con el ayuntamiento, como solicitar la renovación de la tarjeta de residencia, entre otros.

Características Destacadas

La Oficina de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid se esfuerza por brindar un servicio de alta calidad, con un equipo de personal amable y bien entrenado. Aunque a veces puede ser necesario contactar con múltiples funcionarios para resolver una consulta, los empleados van más allá para asegurarse de que los ciudadanos reciban la ayuda que necesitan. La accesibilidad física y la facilidad para llegar a pie, en autobús o en coche, suman a sus méritos.

Opiniones y Valoraciones

Según las valoraciones en Google My Business, la Oficina de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid tiene un promedio de 4 de 5 estrellas en 171 valoraciones. Los ciudadanos agradecen la atención personalizada y el compromiso con la resolución de sus problemas, aunque algunos señalan la necesidad de mejorar la eficiencia en la atención.

Por ejemplo, uno de los clientes menciona que fue necesario contactar con varias personas para resolver una situación específica. Sin embargo, otros valoran positivamente la disposición del personal para ayudar, así como su amabilidad y profesionalismo.

Resumen

👍 Opiniones de Oficina de Atención a la Ciudadanía. Línea Madrid. Distrito de Arganzuela

Carlos N.

1/5

Literalmente solo hay 3 personas de trabajo y hay 12 oficinas. Y cuando se atiende a una persona luego el trabajador se levanta y da un paseo de 5 minutos y vuelve. Por dios a donde van nuestros impuestos que vergüenza de administración pública

Carlos S.

3/5

Junta de arganzuela. Muy amables pero tuve que preguntar a 3 personas diferentes hasta que se solucionó. En realidad me han dicho que haga una instancia libre

juan A. A. A.

5/5

Increíblemente eficiente. He ido a la oficina he tenido que esperar solo 5 minutos, aunque era buena hora porque eran las 3 de la tarde, y la señorita que me ha atendido ha sido muy muy amable y ha resuelto todos los problemas que podría yo tener para tener tarjeta de aparcamiento como residente. En resumidas cuentas un 10 sobre 10

Juan M.

5/5

Todo excelente y rápido. Sara (puesto 10) una genia para tramitarme la Cl@ve, y el señor del puesto 1 modificó mi certificado de empadronamiento en cuestión de minutos. Fui sin cita e hice ambos trámites en menos de media hora. Todo genial.

Mari P. S.

5/5

Las dos mujeres que están en el mostrador de la entrada son un encanto , Francisca que se llama una de ellas me atendió súper bien y me solucciono el problema que tenía. La estoy súper agradecida, se necesita más gente como las dos

Dary F.

1/5

Hoy 23/09/24 tenía cita a las 9:40 de la mañana. Me atendió en el puesto 7 una señora rubia de ojos azules súper grosera para empezar. No acostumbro a hacer reseñas pero hoy he tenido una pésima mañana gracias a ella. Le he explicado que venía a hacer un cambio de domicilio.
Para empezar me dijo que en el contrato no se recalcaba que el propietario era dueño. Y reclamándome que la dirección de la vivienda estaba más abajo y no arriba. Y cómo si no fuera poco, le solicito cambiar mi documento de identidad ya que estaba un anterior y ella me dice que no lo va a cambiar. Para recalcar que se cree superior y que tiene derecho a hablar y tratar mal a las personas extranjeras. Creo y manifiesto que no deberían haber personas como ella en cargos públicos y más cuando se trata de la atención al cuidadano.

Fran P.

5/5

La funcionaria que me ha atendido. Atenta, amable, profesional, eficaz. No sé el nombre y ya lo siento.

Luca C.

5/5

Excelente atención de las funcionarias que me atendieron, especialmente Sara. Súper amable y ágil el trámite