Patronato de Recaudación. Diputación de Málaga. Oficina de Alhaurín de la Torre - Alhaurín de la Torre, Málaga

José R.

Para ir a perder tiempo y ver a seis siete u ocho... hablando de sus cosas esta bien..tiempo de trabajo real echaran 10 minutos..si tienen que atender siempre malas caras..les cuesta ponerse a ello..vaya sueldos tirados a la basura..

Vendermicoche M.

Buenos dias, es verdad que tardan un poquito en coger el telefono pero una vez que lo cojen son muy efectivos, a mi atendio el Sr. Juan y me trato excelentemente y me soluciono el problema por el que llame al momento muy buena atencion y gracias por su trato.

Jesus B.

Tengo cita a primera hora 9:07 y sin haber nadie delante mia me llaman con 20 min de retraso... Hay alguien trabajando aqui Que vergüenza!!!

J. F.

Estoy seguro que si sustituimos al 90% de la plantilla de esta oficina por teleñecos iría mucho mejor.

Dicho esto, cada día que intento hacer una gestión allí se convierte en una tarea que pocos mortales pueden presumir de haber conseguido. Nunca consigues nada a la primera y tienes que pedirte dos semanas de vacaciones para intentar solucionar un problema.

El hecho que a estas alturas de la película la condición de tener cita previa para todo está desfasado. Entiendo que para tener un control lo ideal es pedir cita, pero hay ciertas gestiones que requieren de una atención en ese mismo día.

Suerte que la auxiliar de la entrada no dispone de permiso de armas, ya que no dudaría en encañonarte si por un desliz intentas entrar.

Espero que el/la responsable de esta oficina pida perdón a todos los alhaurinos y dimita de inmediato.

maribel J.

Número de teléfono fijo nunca lo cogen, los 3 números de móviles adicionales te dirigen a un buzón de voz.
Si trabajas por la mañana no puedes hacer ningún trámite
Atención nefasta, conocimiento de procedimientos, tiempos y comunicaciones aún peor, sacar horas de tu trabajo para ir a preguntar lo mismo hasta en 3 ocasiones.
Patético

Alvaro S.

La chica de seguridad de hoy 25/04/24 no puede ser más. Borde, desagradable y maleducada. No se puede hablar así a la gente. No la he mandado a paseo porque iba con mis hijos. Una vergüenza.

Rake A.

Estaría bien que,ya que, pasan el recibo del agua con retraso,por lo menos,avisen con un email o mensaje de texto, porque los meses que pasan el cuatrimestre siempre es una sorpresa.

eugenia C. S.

Nefasta gestión administrativa desde el primero hasta el último de los empleados de esta oficina .

En primer lugar nunca responden el teléfono , cuando llegas a la oficina no te admiten más preguntas ( solo una ) ya que te dicen que un expediente por cita , si fuese una empresa privada estaría en quiebra .

En segundo lugar si es para pagar deuda de tercero perfecto pero si le pides algún documento como mandamiento de haber pagado etc ponen pegas y te dicen que se presente el titular aunque tenga un poder notarial o autorización ( pero para pagar no hay problema )

En tercer lugar te cobran los recibo doblesai no te da cuenta , agua e ibi etc , si no te da cuenta lo pagas doble nadie te dice nada .

En cuarto lugar si tiene deuda el antiguo vendedor de la vivienda que compras aunque venga a su nombre recae sobre tu finca y ellos no envía la carta de reclamo de la deuda al antiguo vendedor te lo siguen reclamando a tu buzón aunque ellos tenga la dirección del deudor , entiendo que es para seguir cobrando intereses y demora .

En quinto lugar el agua con retraso de 5 meses y con problemas administrativos .

En resumen nefasta gestión administrativa desde el primer empleado pasando por el en encargado .