Renfe Chamartín - Madrid, Madrid

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: Estación de Chamartín, s / n, Chamartín, 28036 Madrid, España.

Página web: renfe.com
Especialidades: Servicios de ferrocarril.
Otros datos de interés: Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento pagado.
Opiniones: Esta empresa tiene 737 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 2.9/5.

📌 Ubicación de Renfe Chamartín

⏰ Horario de Renfe Chamartín

Lunes: 9:30 a.m.–9 p.m.
Martes: 9:30 a.m.–9 p.m.
Miércoles: 9:30 a.m.–9 p.m.
Jueves: 9:30 a.m.–9 p.m.
Viernes: 9:30 a.m.–9 p.m.
Sábado: 9:30 a.m.–3 p.m., 4–9 p.m.
Domingo: Cerrado

Renfe Chamartín: Una Estación Ferroviaria Central en Madrid

La Renfe Chamartín es una estación de ferrocarril ubicada en la ciudad de Madrid, España, y es uno de los principales nódulos de conexión del sistema ferroviario español. Se encuentra ubicada en la Dirección: Estación de Chamartín, s / n, Chamartín, 28036 Madrid, España, y es un punto de partida y llegada para numerosos destinos a lo largo de España y Europa.

Características y Servicios

La estación ofrece una amplia variedad de servicios de ferrocarril, incluyendo trenes de alta velocidad, regionales y urbanos.
La infraestructura de la estación es de alta calidad, con instalaciones modernas y bien mantenidas.
La estación cuenta con una variedad de salas de espera y tiendas para atender a los pasajeros.
Los servicios disponibles en la estación incluyen:
Servicio de asistencia para personas con discapacidad
Estacionamiento accesible para personas con discapacidad
Servicio de guías turísticas y de información

Ubicación y Accesibilidad

La estación se encuentra ubicada en el barrio de Chamartín, en el sur de la ciudad de Madrid.
La estación está bien conectada con el centro de la ciudad a través de varios medios de transporte público, como autobuses y taxis.
La estación es accesible para personas con discapacidad, con rampas y ascensores para facilitar el acceso a sus instalaciones.

Información y Recomendaciones

Para planificar tu viaje, puedes acceder a la página web oficial de Renfe para obtener información sobre horarios, precios y reservas.
La estación ofrece una amplia variedad de servicios para atender a tus necesidades, desde asistencia para personas con discapacidad hasta servicios de comida y bebida.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, es recomendable contactar directamente con la estación a través de su teléfono o correo electrónico.

Opiniones y Valoraciones

Según las opiniones de los usuarios, la estación tiene una buena reputación, con una media de 2.9/5 estrellas según Google My Business.
* Muchos usuarios han destacado la infraestructura magnífica y la amabilidad del personal, aunque algunos han mencionado que algunos servicios pueden mejorar.

Recomendación Final

👍 Opiniones de Renfe Chamartín

Julio A. M.

3/5

Infraestructura magnífica, en proceso de transformación. Mi experiencia no ha sido mala, y aunque todo puede mejorar, muchos países del mundo quisieran ya tener la infraestructura que posee España, en específico Madrid. Enhorabuena

Sara R.

1/5

9/10/2024 Renfe chamartin DE VERGÜENZA, ES UN CAOS
Todos los trenes desde las 5pm llevan retraso, en mi vida había vivido esto , son 20 años cogiendo trenes y este año es la mayor locura que he vivido. Hay unas 600 personas de pie , sin asiento esperando su tren. Los paneles con las vías no funcionan, hay trabajadores de
adif gritando a viva voz las vías. Hemos retrocedido 40 años. Los trenes con más de una hora de retraso, bebés llorando, gente mayor en el suelo. Dan ganas de llorar de la desesperación . Han arruinado Renfe. No vuelvo al tren hasta que el encargado de este desastre dimita.

Guillermo M.

1/5

Estación deplorable con un personal bastante incompetente. Perdimos el tren por que nos indicaron mal e íbamos bien de tiempo. Por supuesto la atención al cliente lenta, ineficiente y poco amable.

Esta es la imagen que damos a los turistas de nuestros servicios. Claramente mucho por mejorar.

X L.

1/5

Quién diseñó esta estación? ¿Quién se inventó este sistema de compra de billetes? Posiblemente el peor de toda España, y eso es decir mucho.
Por favor, comprad vuestros billetes online ANTES de venir a este infierno.
Estuve esperando mucho tiempo para comprar un billete (en persona, no se puede comprar en una máquina por alguna razón) y la mujer que me atendió en el punto 8 a las 12:26 fue la mujer más horrible, desagradable y condescendiente que he conocido en atención al cliente. Se negó a darme su nombre porque sabía que me quejaría de ella. Cabello oscuro, pestañas mal hechas, actitud repugnante.
Mi única duda era por qué atendió a dos mujeres delante de mí, cuando mi número de billete estaba en su pantalla. Qué asco!

nacho D.

1/5

La mitad de las sillas vacías. Para cambios de billete solamente hay un empleado que tarda 15 minutos por cliente. Resultado que siempre pierdes el tren

Javier G.

1/5

Gran trabajo de los especialistas de la estación. Preguntas si se puede coger billete por la mañana para coger el cercanías por la tarde y te dicen que sin problema.

Vuelves por la tarde y has perdido 6 euros porque el billete caduca si no lo usas en una hora.

Servicio extraordinario y atención personalizada para engrosar las arcas del Estado

Diego C.

1/5

Absurdo e ineficiente.

En vez de poner los tornos a las salidas de las vias, han generado un sistema que toda la gente que pasa nueva no conoce (por que no hay una triste indicación), y los que pasamos a diario tenemos que sufrir.

Colas de 10 minutos para pasar por 2 tornos (habiendo 8) y cuyos lectores funcionan de pena. La mitad de las veces no leen el código. A eso súmale que la aplicación no funciona la otra mitad de las veces.

Otra hazaña de Renfe.

Alejandro F.

1/5

Si buscas caos en el diccionario aparece este lugar. Basura por el suelo, cucharachas en los baños, carteristas a mansalva, un calor inumano, masificación, todo sucio. Mientras tanto el Ministro de Transportes Óscar Puente tocándose los huevos jugando al golf. QUE VERGÜENZA DE PAÍS.