Servicios Centrales de Tesorería General de la Seguridad Social - Madrid, Madrid

Información de Servicios Centrales de Tesorería General de la Seguridad Social

La Dirección de Servicios Centrales de Tesorería General de la Seguridad Social se encuentra ubicada en la calle C. de los Astros, 5, 7, 28007 Madrid, España. Puede ser contactada a través de su teléfono 915038000 o mediante la página web seg-social.es.

Características y Especialidades

Los Servicios Centrales de Tesorería General de la Seguridad Social ofrecen una amplia gama de servicios para los ciudadanos, incluyendo la gestión de beneficios y prestaciones, la emisión de certificados y la atención a dudas y solicitudes de información. La oficina de la Seguridad Social es uno de los servicios que ofrecen, donde los ciudadanos pueden realizar sus consultas y solicitudes de manera personal.

Ubicación y Accesibilidad

La dirección de la institución está ubicada en un lugar accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita la visita de los ciudadanos con necesidades especiales.

Opiniones y Valoraciones

Según las opiniones de los usuarios, esta institución tiene una buena reputación en general, con una media de 3.1/5 según Google My Business. Aunque algunos usuarios han expresado insatisfacción con el trato recibido por algunos funcionarios, la mayoría de las opiniones destacan la profesionalidad y la amabilidad de la mayoría de los empleados. Es importante destacar que la mayoría de las opiniones destacan la importancia de tratar a los ciudadanos con respeto y profesionalidad.

Consejos y Recomendaciones

Si busca atención a una cuestión urgente o necesita asistencia con una solicitud, se recomienda contactar a los Servicios Centrales de Tesorería General de la Seguridad Social por teléfono o a través de su página web.
Es recomendable suavizar los tonos y presentarse con respeto, ya que la mayoría de los funcionarios están dispuestos a ayudar.
* Es posible que el trato sea mejor si se puede presentar con anticipación y se tiene toda la documentación necesaria.

Recomendación Final

Es fundamental que los ciudadanos se dirijan a los Servicios Centrales de Tesorería General de la Seguridad Social para obtener asistencia y solucionar cualquier duda que tengan sobre sus derechos y beneficios. Con una buena actitud y una presentación adecuada, es probable que se obtenga una respuesta positiva y eficiente.

👍 Opiniones de Servicios Centrales de Tesorería General de la Seguridad Social

jesus H.

4/5

Quisiera denuncia el comportamiento de algunos funcionarios/as de la Tesorería Gral de la Seguridad Social. ES una vergüenza el trato. Estos funcionarios/as se les ha olvidado que ESTAN AL SERVICIO DEL CIUDADANO Y NO AL REVES. Todo son pegas y problemas, te hacen sentir como su fuésemos a molestarles. Esto debe cambiar radicalmente, es inaceptable

Jorge Z.

1/5

Es el peor portal de internet para realizar cualquier gestión, LO PEOR!
Seguramente está hecho con idea de que te complique tanto la vida y que al final al desistas. Seguramente que lo habrá creado algún enchufado porque un web Master te digo que TAN MALO no puede ser. Es la misma pregunta sobre la misma cosa por tres para que elijas a modo concurso. Te mandan notificaciones y ni de coña una breve explicación. NO QUISIERA imaginar una persona que no sepa o que tenga un nivel medio de informática. A todo eso, si al menos cuando les llamas, LO TUVIESEN EN CUENTA. Quizás hasta no importaría pero para encontrar una persona simpática o más bien EMPATICA, es complicado. Aunque estoy seguro que las hay. Y ahora voy a poner la reclamación oportuna por otros motivos.

Carmen S. R.

1/5

Es una vergüenza como tratan a la gente .imposible conseguir cita y encima te lo niegan . No me solucionaron absolutamente nada. Sobra tres cuartas partes del personal . Aprovechan el coronavirus para no dar ni golpe . Y la q me atendió una paranoica de la mascarilla . Casi me dice q me la suba hasta la frente cuando la llevaba en su sitio ..

Leticia P. D. C.

4/5

En general buen servicio y no suele haber mucha gente.
Las instalaciones están limpias y son accesibles.

Javier G. L.

1/5

Vergonzoso. Para pedir cita online, te sale una ventana diciendo "en estos momentos no podemos darle cita" y luego la aplicación de JAVA para hacer tramietes online no funciona en muchos dispositivos. Sería bueno que en el año 2022, utilizasen mejores programas online que no den problemas y sean sencillos de usar. #daleunavuelta #actualizarseofracasar #facilidadesparaelciudadano

Kate F.

1/5

Se han portado muy mal conmigo. Son unos maleducados. Se creen que nosotros somos unos expertos en papeles y cuentas y etc... yo no se mucho de eso. Sólo fui a consultar algo que no sabía y me trataron mal...me regañaban por poner algo mal en un papel como si estuviera en el colegio solo porque no sabía el número de una cuenta. Horrible la verdad.... deberían tener un poco más de tacto con las personas como nosotros, a los que seguramente ustedes llaman " incultos.."

Carlos Z. P.

4/5

Con fecha 1 de noviembre de 2021 di de baja voluntaria a la empleada del hogar que estaba en mi casa. Lo tuve que hacer de forma electrónica pues no había manera de conseguir cita presencial. Pues bien, una vez hecho el proceso de baja y así constatarlo la Tesorería General, a final del mes de noviembre me vuelven a pasar el recibo de cotización a la Seguridad Social. O yo no entiendo nada o son ellos los que no se enteran.

Juan P.

1/5

Experiencia en este lugar dice... si no aceptan visitas, ni cogen el teléfono. Me imagino al funcionariado de España desde que vino el covid haciendo fiestas dentro de las oficinas, o echando la siesta, o tocándose sus partes directamente. Menudo cáncer tiene el país.