Unidad de Recaudación Ejecutiva nº 07 de la Tesorería General de la S.S - Majadahonda, Madrid

Nuria S.

No cogen el teléfono para consultar si es necesario pedir cita previa para ser atendido presencialmente. Al final tuve que pasarme y, efectivamente, hay que pedir cita. Rellenas un formulario online y esperas a que te contacten... Ahora a ver cuánto tardan en contactar conmigo y para cuando me dan la cita, ya que necesito hacer un trámite en menos de 10 días naturales.

Usuaria V.

No cogen el telefono, no dan cita por internet. Si pides cualquier otro centro solo por telefono (preguntaré las dudas y lo haré por internet con el certificado digital), me asignaron Pozuelo. Te llaman ese dia, y te dicen que estan todos malos (!), y que escribas a un email. Lo haces, y te contestan que no te corresponde dicho centro y que derivan tu correo a Majadahonda. Conclusión, aqui hay funcionarios que no están trabajando en absoluto y se están aprovechando de la pandemia.

Carlos S. C.

Te puedes tirar un día entero llamando que allí no coge el teléfono nadie.
Para qué ponen teléfono de contacto si nadie lo atiende?
Entiendo que puedan estar hasta arriba de trabajo como todo el mundo pero no atender el teléfono no se puede hacer...

EDIT: Al final me tuve que acercar personalmente allí y encima estaba vacío... es decir, que no cogen el teléfono porque no quieren... Eso sí, me atendieron perfectamente.

SanMa

Muy lamentable que no hagan ni el ademán de coger el teléfono... Además a la 1:30 ya se preparan para cerrar.
Como te presentes a la 1:30 ya no te atienden...No vaya a ser que cumpliendo su horario se vayan a perder uno de esos cafés que se toman por ahí antes de su horario de salida.

Lamentable tener una administración así de mala.

Bernardo P.

No atiende el telefono cuando no es una oficina que haya mucho jaleo de publico a diario.
Tendrian menos publico aun si atendieran el telefono seguramente, ya que obligan a q vayamos a verles, asumiendo que ellos estan muy ocupados, y al resto nos sobra el tiempo.

Paula F.

Me parece absurdo que el único horario sea de 9 a 14h. Si trabajas tienes que pedir un día libre para ir a solucionar algún trámite. Deberían ampliar el horario a 1 tarde al menos a la semana o empezar antes. No se puede hablar con ellos por teléfono y los procesos que te dicen que van a pasar luego no se cumplen y hay que volver

Juan P.

En la renovación del certificado digital se tarda exactamente 2 minutos ¿Cómo es posible que no encuentre cita en ninguna oficia de Madrid? Me daría vergüenza trabajar en uno de estos sitios. ¿Porque el horario es de 9 a 14? ¿por las tardes que hacen? Yo trabajo mañana y tarde ¿para pagar a estas personas?

natalia D. L. H. C.

Alguien sabe aque hora puedo pedir cita para una prestación por maternidad llevo 2 meses si. Cobrar he echo la documentación por internet llevo 2 meses sin cobrar y encima el teléfono no lo cojen
Y por internet pidiendo la cita previa tampoco y mi hijo tiene que comer
Ya no sé que Acer madre mia esto es una vergüenza de gente